よくあるご質問(FAQ)

 

お申し込み/ご契約

Q1.料金やお支払いについて教えてください。
Q2.最高管理者、管理者を複数名登録したいのですが、追加料金は必要となりますか?
Q3.どこから申し込み(発注)ができますか?
Q4.申し込み(発注)から、納品まではどれくらいかかりますか?
Q5.ガイドブックは「不要」として申し込みましたが、やはり必要になったのですが…
Q6.申し込み(発注)時に必要なものは?

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Q1.料金やお支払いについて教えてください。

診断は1回:3,000円(税別)
ご要望に応じて『ガイドブック』を1診断に1部進呈しています(送料は実費負担いただきます)。
法人/団体様の場合、初回のお申し込みは10回:30,000円(税別)以上から承っています。

【法人/団体】
 例.診断を25回お申し込みの場合
  1. 診断料 3,000円 × 25回 = 75,000円(税別)
  2. ガイドブック送料:890円(税別)※部数により異なります。
  3.「管理画面」発行手数料:3,000円(税別)
   合計:78,890円(税別)
   お支払い:前払いにて承っております

【個人】
 診断を1回お申し込みの場合
  1. 診断料 3,000円 × 1回 = 3,000円(税別)
  ※ガイドブック送料は上記に含まれます。
  ※「管理画面」はご利用いただけません。
 お支払い:Paypal経由でのクレジットカード決済、または、銀行振り込みでの前払いにて承っております。

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Q2.最高管理者、管理者を複数名登録したいのですが、追加料金は必要となりますか?

管理者の登録に料金は不要です。料金は、実施する診断の回数にのみかかります。
管理者の登録は、最高管理者が行えます。
最高管理者の登録は、サポートデスクまでお申し付けください。

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Q3.どこから申し込み(発注)ができますか?

【パートナー様、フェローの方】
パートナー様専用ページ」へログイン頂き、【お申し込み】ボタンよりお申し込み下さい。

【法人/団体】
初回のお申し込みは、弊社ホームページ「効き脳診断BRAIN製品版のお申し込み」よりお申し込みください。
二度目以降のお申し込みは、「効き脳診断BRAIN管理画面」へログイン頂き、左メニュー【利用状況/お申込】→【申し込みへ進む】ボタンよりお申し込みください。

【個人】
弊社ホームページ「こちら」よりお申し込み頂けます。

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Q4.申し込み(発注)から、納品まではどれくらいかかりますか?

【発注受付】平日10:00~17:00迄 とさせて頂いております。
【対応/納品】発注受付日より翌々営業日納品が標準となります(土日祝祭日・年末年始を除く)。
【特急料金】お急ぎの場合は、特急料金を頂いております。混雑のためご要望に沿えない場合もございます
 ので、事前にご相談ください。
 ・当日対応:5,000円(税別)
 ・翌営業日対応:3,000円(税別)
 ガイドブックや「設問・回答用紙」等のご利用をお急ぎの場合は、速達での発送も承りますが、送料実費に
 加え、上記の特急料金、速達料金の実費をご請求させて頂きます。

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Q5.ガイドブックは「不要」として申し込みましたが、やはり必要になったのですが…?

お申込み日より一週間以内であれば、お申込み頂いた診断回数と同冊のガイドブックをお送り致しますが、場合により着払いでの発送となります。
それ以降となりますと、ガイドブックは別途ご購入頂くこととなります。何卒ご了承ください。

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Q6.申し込み(発注)時に必要なものは?

初めてお申し込みの法人/団体様、または、販売パートナー様の顧客が管理する管理画面を新規発行する場合は、以下の情報が必要となります。

【ご利用先の各情報】
 ・法人名(フリガナ)
 ・ご住所、郵便番号
 ・ご連絡先お電話番号、FAX
 ・契約責任者様情報(お名前、部署、役職、メールアドレス)
 ~契約責任者様と担当者様が異なる場合は、担当者様の情報も必要です~
 ・担当者様情報(お名前、部署、役職、メールアドレス)

【お申込み診断回数】
 ご利用になる診断の回数(人数)

【利用同意書のご提出】
 *初めてお申し込みの法人/団体様*
  お申し込み受付後メールにてお送り致しますので、捺印をお願い申し上げます。
 *パートナー様、フェローの方*
  「販売パートナー様専用画面」にログイン頂き、左メニュー「各種資料」→
  「申込資料」→「利用規約同意書」の「表示」ボタンをクリックし、
  ご記入と顧客の捺印をお願い致します。

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